{"id":249,"date":"2026-01-03T14:36:24","date_gmt":"2026-01-03T14:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/tagabike.eu\/?page_id=249"},"modified":"2026-01-13T10:26:52","modified_gmt":"2026-01-13T10:26:52","slug":"versand-und-ruckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tagabike.eu\/de\/versand-und-ruckgabe\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"4\">Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Taga Family Bike so schnell wie m\u00f6glich und in bestem Zustand erhalten, bereit f\u00fcr den Transport Ihrer Familie. Nachstehend finden Sie alle Informationen zu Lieferung, Kosten und R\u00fcckgabeverfahren.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"5\">Versandarten<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"6\">Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die Ihren Anforderungen an die Montage und Ihrem Budget entsprechen.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"7\">1. Standardversand (im Karton)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"8\">Dies ist die ideale L\u00f6sung, wenn Sie \u00fcber ein wenig handwerkliches Geschick verf\u00fcgen oder sich den Transport sparen m\u00f6chten.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,0\"><b data-path-to-node=\"9,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Was es beinhaltet:<\/b> Das Fahrrad wird in einem verst\u00e4rkten Schutzkarton geliefert.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,1,0\"><b data-path-to-node=\"9,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Zustand des Fahrrads:<\/b> Der Taga wird montiert bei <b data-path-to-node=\"9,1,0\" data-index-in-node=\"42\">90%<\/b> durch unsere Techniker.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,0\"><b data-path-to-node=\"9,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Was Sie tun m\u00fcssen:<\/b> Nach Erhalt m\u00fcssen Sie die Abdeckungen entfernen und den letzten Montageschritt durchf\u00fchren. In etwa <b data-path-to-node=\"9,2,0\" data-index-in-node=\"125\">10 Minuten<\/b> werden Sie bereit sein, in die Pedale zu treten!<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,3,0\"><b data-path-to-node=\"9,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Option Service Point:<\/b> Sie k\u00f6nnen sich daf\u00fcr entscheiden, die Box zu einem unserer autorisierten Servicezentren schicken zu lassen. In diesem Fall wird die Endmontage von einem spezialisierten Mechaniker vor Ihrer Abholung durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"10\">2. Premium-Versand (auf einer Palette montiert)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"11\">Die schl\u00fcsselfertige L\u00f6sung f\u00fcr alle, die sich keine Sorgen machen wollen.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"12\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,0,0\"><b data-path-to-node=\"12,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Was es beinhaltet:<\/b> Versand auf Holzpalette mit Sicherheitsverriegelung durch Metallb\u00fcgel und sch\u00fctzender Au\u00dfenverpackung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,0\"><b data-path-to-node=\"12,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Zustand des Fahrrads:<\/b> Der Taga wird montiert bei <b data-path-to-node=\"12,1,0\" data-index-in-node=\"42\">100%<\/b>. Wenn Sie Zubeh\u00f6r gekauft haben, ist dieses bereits am Fahrrad montiert.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,2,0\"><b data-path-to-node=\"12,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Was Sie tun m\u00fcssen:<\/b> Entfernen Sie die Abdeckungen und den Karton. Unter <b data-path-to-node=\"12,2,0\" data-index-in-node=\"55\">5 Minuten<\/b> Sie sitzen im Sattel.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"13\">3. Versandzubeh\u00f6r<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"14\">Wenn Sie nur Zubeh\u00f6r (ohne das Fahrrad) kaufen:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"15\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,0,0\">Die Waren werden in einer sch\u00fctzenden Kartonverpackung per nationalem Kurierdienst verschickt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,1,0\">Sie k\u00f6nnen die Lieferung an ein autorisiertes Service-Center anfordern, um das Zubeh\u00f6r von einem Fachmann an Ihrem Fahrrad montieren zu lassen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-path-to-node=\"16\" \/>\n<h2 data-path-to-node=\"17\">Liefer- und Erf\u00fcllungszeiten<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"18\">Wir wissen, dass Sie sich darauf freuen, Ihr Taga zu erhalten.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"19\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"19,0,0\"><b data-path-to-node=\"19,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Ausweichen:<\/b> Die meisten Auftr\u00e4ge werden innerhalb von zwei Wochen bearbeitet und an den Kurier \u00fcbergeben. <b data-path-to-node=\"19,0,0\" data-index-in-node=\"86\">24 Stunden<\/b> nach Best\u00e4tigung der Zahlung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"19,1,0\"><b data-path-to-node=\"19,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Lieferung:<\/b> In Italien erfolgt die Zustellung im Allgemeinen innerhalb von <b data-path-to-node=\"19,1,0\" data-index-in-node=\"60\">72 Arbeitsstunden<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"19,2,0\"><i data-path-to-node=\"19,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Anmerkung:<\/i> Die Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier. Sie sind Sch\u00e4tzungen, die auf dem nationalen Durchschnitt basieren und k\u00f6nnen aufgrund von Ereignissen h\u00f6herer Gewalt au\u00dferhalb der Kontrolle von Donno Bikes variieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-path-to-node=\"20\" \/>\n<h2 data-path-to-node=\"21\">Kosten f\u00fcr den Versand<\/h2>\n<h3 data-path-to-node=\"22\">Versand nach Italien (einschlie\u00dflich San Marino und Vatikanstadt)<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"23\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,0,0\"><b data-path-to-node=\"23,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Verpackte Fahrr\u00e4der:<\/b> Die Sendung ist <b data-path-to-node=\"23,0,0\" data-index-in-node=\"39\">KOSTENLOS<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,1,0\"><b data-path-to-node=\"23,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Fahrr\u00e4der auf Paletten (montiert):<\/b> Der Service kostet insgesamt 300 \u20ac, aber Donno Bikes \u00fcbernimmt 50% der Kosten. Die Kosten f\u00fcr Sie betragen nur <b data-path-to-node=\"23,1,0\" data-index-in-node=\"146\">150\u20ac<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,2,0\"><b data-path-to-node=\"23,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Zubeh\u00f6r:<\/b><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"23,2,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,2,1,0,0\">Bei Kauf zusammen mit einem Fahrrad: Versand <b data-path-to-node=\"23,2,1,0,0\" data-index-in-node=\"51\">KOSTENLOS<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,2,1,1,0\">Bei Einzelkauf: Die Kosten variieren von <b data-path-to-node=\"23,2,1,1,0\" data-index-in-node=\"47\">10\u20ac a 20\u20ac<\/b> auf der Grundlage des vom Kurierdienst berechneten Volumens\/Gewichts.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"24\">Internationaler Versand (Extra-Italien)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"25\">F\u00fcr Lieferungen ins Ausland werden die Kosten automatisch im Warenkorb vor der Zahlung berechnet, basierend auf dem Gesamtgewicht und dem Zielort.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"26\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"26,0,0\"><b data-path-to-node=\"26,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Abgaben und Z\u00f6lle:<\/b> Alle Steuern, Z\u00f6lle oder Geb\u00fchren, die im Bestimmungsland anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in den an Donno Bikes gezahlten Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihren \u00f6rtlichen Zollbeh\u00f6rden nach eventuellen zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-path-to-node=\"27\" \/>\n<h2 data-path-to-node=\"28\">R\u00fccktrittsrecht und R\u00fcckgabe<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"29\">Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"30\">Bedingungen f\u00fcr die R\u00fccknahme<\/h3>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"31\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"31,0,0\"><b data-path-to-node=\"31,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Zeitplan:<\/b> Hai <b data-path-to-node=\"31,0,0\" data-index-in-node=\"17\">14 Tage<\/b> Frist ab dem Datum des Vertragsabschlusses (Online-Bestellbest\u00e4tigung), um den Wunsch nach R\u00fccktritt mitzuteilen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"31,1,0\"><b data-path-to-node=\"31,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Verwendung des Mediums:<\/b> Um die Vertragsgerechtigkeit zu gew\u00e4hrleisten, ist das Widerrufsrecht nur g\u00fcltig, wenn die Mittel <b data-path-to-node=\"31,1,0\" data-index-in-node=\"111\">nicht mehr als 40 km zur\u00fcckgelegt haben<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"31,2,0\"><b data-path-to-node=\"31,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Ausschl\u00fcsse:<\/b> Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr K\u00e4ufe, die von Gewerbetreibenden mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer get\u00e4tigt werden oder f\u00fcr K\u00e4ufe, die direkt in unseren Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen get\u00e4tigt werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3 data-path-to-node=\"32\">Wie man das Widerrufsrecht aus\u00fcbt<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"33\">Um das Verfahren einzuleiten, m\u00fcssen Sie uns eine ausdr\u00fcckliche Erkl\u00e4rung per Post (vorab per E-Mail) an die folgenden Adressen schicken:<\/p>\n<blockquote data-path-to-node=\"34\">\n<p data-path-to-node=\"34,0\"><b data-path-to-node=\"34,0\" data-index-in-node=\"0\">DONNO BIKES SRL<\/b> Via Ugo La Malfa, 31 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Italien E-Mail: info@donnobikes.com, info@tagabike.eu<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3 data-path-to-node=\"35\">R\u00fcckgabeverfahren<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"36\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,0,0\">Die Waren m\u00fcssen zur\u00fcckgeschickt werden <b data-path-to-node=\"36,0,0\" data-index-in-node=\"32\">innerhalb von 14 Tagen<\/b> aus der R\u00fccktrittsmitteilung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,1,0\">Das Produkt muss sich in der <b data-path-to-node=\"36,1,0\" data-index-in-node=\"30\">gleiche Bedingungen<\/b> in dem es erhalten wurde: unbesch\u00e4digt, sauber, ohne Anzeichen von Verschlei\u00df, komplett mit allen Teilen (Batterie, Schl\u00fcssel, Handb\u00fccher, Kabel) und in der Originalverpackung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,2,0\"><b data-path-to-node=\"36,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Achtung!<\/b> Senden Sie nichts, ohne vorher eine schriftliche Genehmigung von Donno Bikes S.R.L. erhalten zu haben.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"37\">Kosten der R\u00fcckgabe<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"38\">Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"39\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"39,0,0\"><b data-path-to-node=\"39,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Standardkosten pro Fahrradr\u00fcckgabe:<\/b> <b data-path-to-node=\"39,0,0\" data-index-in-node=\"36\">150,00 \u20ac<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"39,1,0\">Sie k\u00f6nnen unseren organisierten Transportdienst in Anspruch nehmen; die Kosten werden von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen. Der Kunde ist f\u00fcr die Ware verantwortlich, bis sie in unserem Lager eintrifft. Jede Besch\u00e4digung oder Wertminderung durch unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung oder ungeeignete Verpackung geht zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"40\">Erstattungen<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"41\">Sobald die Waren eingegangen sind und ihre Unversehrtheit \u00fcberpr\u00fcft wurde:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"42\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"42,0,0\">Donno Bikes wird die Erstattung innerhalb von <b data-path-to-node=\"42,0,0\" data-index-in-node=\"39\">14 Tage<\/b> den Erhalt der R\u00fccksendung (oder nach unserem Ermessen den Nachweis des Versands gem\u00e4\u00df Artikel 56 der Gesetzesverordnung 206\/2005).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"42,1,0\">Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die <b data-path-to-node=\"42,1,0\" data-index-in-node=\"31\">gleiche Zahlungsmethode<\/b> die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde (Bank\u00fcberweisung oder Kreditkarte), sofern nicht anders angegeben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"42,2,0\">Wurde der Kauf \u00fcber Finanzdienstleistungen oder geb\u00fchrenpflichtige Ratenzahlungspl\u00e4ne get\u00e4tigt, gehen diese Nebenkosten zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"42,3,0\">Bei einem Kauf mit einer Geschenkkarte oder einem Treuegutschein erfolgt die Erstattung durch die Ausstellung eines neuen Gutscheins mit einer G\u00fcltigkeit von 2 Jahren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il nostro obiettivo \u00e8 farti ricevere la tua Taga Family Bike nel minor tempo possibile e nelle condizioni migliori, pronta per trasportare la tua famiglia. 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