Notre objectif est que vous receviez votre Taga Family Bike le plus rapidement possible et dans le meilleur \u00e9tat possible, pr\u00eat \u00e0 transporter votre famille. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant la livraison, les co\u00fbts et les proc\u00e9dures de retour.<\/p>\n
Nous proposons plusieurs options d'exp\u00e9dition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re d'assemblage et de budget.<\/p>\n
C'est la solution id\u00e9ale si vous avez une certaine dext\u00e9rit\u00e9 manuelle ou si vous pr\u00e9f\u00e9rez \u00e9conomiser sur le transport.<\/p>\n
Ce qu'il comprend :<\/b> Le v\u00e9lo est livr\u00e9 dans un carton de protection renforc\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n \u00c9tat du v\u00e9lo :<\/b> Le Taga est assembl\u00e9 \u00e0 90%<\/b> par nos techniciens.<\/p>\n<\/li>\n Ce que vous devez faire :<\/b> Une fois re\u00e7u, vous devrez retirer les couvercles et proc\u00e9der \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape de l'assemblage. Dans environ 10 minutes<\/b> vous serez pr\u00eat \u00e0 p\u00e9daler !<\/p>\n<\/li>\n Option de point de service :<\/b> Vous pouvez choisir de faire exp\u00e9dier la bo\u00eete \u00e0 l'un de nos centres de service agr\u00e9\u00e9s. Dans ce cas, l'assemblage final sera effectu\u00e9 par un m\u00e9canicien sp\u00e9cialis\u00e9 avant votre enl\u00e8vement.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La solution cl\u00e9 en main pour ceux qui veulent z\u00e9ro souci.<\/p>\n Ce qu'il comprend :<\/b> Exp\u00e9dition sur palette en bois avec verrouillage de s\u00e9curit\u00e9 au moyen de supports m\u00e9talliques et emballage ext\u00e9rieur de protection.<\/p>\n<\/li>\n \u00c9tat du v\u00e9lo :<\/b> Le Taga est assembl\u00e9 \u00e0 100%<\/b>. Si vous avez achet\u00e9 des accessoires, ils seront d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s sur le v\u00e9lo.<\/p>\n<\/li>\n Ce que vous devez faire :<\/b> Retirer les couvercles et le carton. En 5 minutes<\/b> vous \u00eates en selle.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Si vous n'achetez que des accessoires (sans le v\u00e9lo) :<\/p>\n Les marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es dans un emballage protecteur en carton par un service de messagerie national.<\/p>\n<\/li>\n Vous pouvez demander \u00e0 \u00eatre livr\u00e9 dans un centre de service agr\u00e9\u00e9 pour que les accessoires soient mont\u00e9s sur votre v\u00e9lo par un professionnel.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Nous savons que vous attendez avec impatience de recevoir votre Taga.<\/p>\n Evasion :<\/b> La plupart des commandes sont trait\u00e9es et remises au service de messagerie dans les d\u00e9lais suivants 24 heures<\/b> apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p>\n<\/li>\n Livraison :<\/b> En Italie, la livraison est g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 72 heures de travail<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n Remarque :<\/i> Les d\u00e9lais de livraison commencent au moment de l'enl\u00e8vement par le transporteur. Ils sont estim\u00e9s sur la base de la moyenne nationale et peuvent varier en raison d'\u00e9v\u00e9nements de force majeure ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de Donno Bikes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Bicyclettes en bo\u00eete :<\/b> L'envoi est GRATUIT<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e9los sur palettes (mont\u00e9s) :<\/b> Le service a un co\u00fbt total de 300 \u20ac, mais Donno Bikes couvre 50% des d\u00e9penses. Le co\u00fbt pour vous n'est que de 150\u20ac<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n Accessoires :<\/b><\/p>\n En cas d'achat en m\u00eame temps qu'une bicyclette : Exp\u00e9dition GRATUIT<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n S'ils sont achet\u00e9s individuellement : Le co\u00fbt varie de 10\u20ac a 20\u20ac<\/b> sur la base du volume\/poids calcul\u00e9 par le transporteur.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pour les livraisons \u00e0 l'\u00e9tranger, le co\u00fbt est automatiquement calcul\u00e9 dans le panier avant le paiement, en fonction du poids total et de la destination.<\/p>\n Droits et douanes :<\/b> Les taxes, droits de douane ou frais exig\u00e9s par le pays de destination sont \u00e0 la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de port pay\u00e9s \u00e0 Donno Bikes. Veuillez vous renseigner aupr\u00e8s des autorit\u00e9s douani\u00e8res locales pour conna\u00eetre les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'\u00eates pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n Calendrier :<\/b> Hai 14 jours<\/b> de temps \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat (confirmation de commande en ligne) pour communiquer le souhait de se r\u00e9tracter.<\/p>\n<\/li>\n Utilisation du support :<\/b> Afin de garantir l'\u00e9quit\u00e9 contractuelle, le droit de r\u00e9tractation n'est valable que si le moyen n'a pas parcouru plus de 40 km<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n Exclusions :<\/b> Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux achats effectu\u00e9s par des professionnels disposant d'un num\u00e9ro de TVA ou aux achats effectu\u00e9s directement dans nos locaux physiques.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Pour entamer la proc\u00e9dure, vous devez nous envoyer une d\u00e9claration explicite par courrier (au pr\u00e9alable par e-mail) aux adresses suivantes :<\/p>\n DONNO BIKES SRL<\/b> Via Ugo La Malfa, 31 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Italie Courriel : info@donnobikes.com, info@tagabike.eu<\/p>\n<\/blockquote>\n Les marchandises doivent \u00eatre renvoy\u00e9es dans les 14 jours<\/b> \u00e0 partir de la notification de retrait.<\/p>\n<\/li>\n Le produit doit se trouver dans le m\u00eames conditions<\/b> dans lequel il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u : intact, propre, sans signe d'usure, complet avec toutes ses pi\u00e8ces (batterie, cl\u00e9s, manuels, c\u00e2bles) et dans son emballage d'origine.<\/p>\n<\/li>\n Attention :<\/b> N'envoyez rien sans l'autorisation \u00e9crite de Donno Bikes S.R.L.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les frais d'exp\u00e9dition pour le retour des marchandises sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n Co\u00fbt standard par retour de v\u00e9lo :<\/b> 150,00 \u20ac<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n Vous pouvez utiliser notre service de transport organis\u00e9 ; le co\u00fbt sera d\u00e9duit de votre remboursement. Le client est responsable des marchandises jusqu'\u00e0 leur arriv\u00e9e dans notre entrep\u00f4t. Tout dommage ou d\u00e9pr\u00e9ciation d\u00fb \u00e0 une mauvaise manipulation ou \u00e0 un emballage inadapt\u00e9 sera factur\u00e9 au client.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Une fois les marchandises re\u00e7ues et leur int\u00e9grit\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9e :<\/p>\n Donno Bikes effectuera le remboursement dans un d\u00e9lai de 14 jours<\/b> la r\u00e9ception du retour (ou la preuve de l'exp\u00e9dition, \u00e0 notre discr\u00e9tion, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 56 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005).<\/p>\n<\/li>\n Le remboursement s'effectuera par l'interm\u00e9diaire du m\u00eame mode de paiement<\/b> utilis\u00e9e pour l'achat (virement bancaire ou carte de cr\u00e9dit), sauf indication contraire.<\/p>\n<\/li>\n Si l'achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 au moyen de services financiers ou de plans de paiement \u00e9chelonn\u00e9s assortis de frais, ces frais accessoires sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<\/li>\n En cas d'achat avec une carte cadeau ou un bon de fid\u00e9lit\u00e9, le remboursement se fera par l'\u00e9mission d'un nouveau bon valable 2 ans.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il nostro obiettivo \u00e8 farti ricevere la tua Taga Family Bike nel minor tempo possibile e nelle condizioni migliori, pronta per trasportare la tua famiglia. 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Exp\u00e9dition Premium (sur palette)<\/h3>\n
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3. Accessoires d'exp\u00e9dition<\/h3>\n
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\nD\u00e9lais de livraison et d'ex\u00e9cution<\/h2>\n
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\nFrais d'exp\u00e9dition<\/h2>\n
Exp\u00e9dition vers l'Italie (y compris Saint-Marin et la Cit\u00e9 du Vatican)<\/h3>\n
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Exp\u00e9dition internationale (Extra-Italie)<\/h3>\n
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\nDroit de r\u00e9tractation et retours<\/h2>\n
Conditions de retrait<\/h3>\n
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Comment exercer le droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n
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Proc\u00e9dure de retour<\/h3>\n
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Co\u00fbts de retour<\/h3>\n
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Remboursements<\/h3>\n
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