Termini & Condizioni

Privacy

“Donno Bikes Srl” garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della Privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Pertanto non è obbligatoria la registrazione dell’utente per effettuare un acquisto ma basterà fornire solo le informazioni strettamente necessarie all’evasione dell’ordine e alla consegna di quanto acquistato.

I dati personali richiesti in fase d’inoltro dell’ordine saranno raccolti e trattati su supporti informatici dal gestore del sito, al solo fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

Il Cliente ha, in ogni momento, diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale de “Donno Bikes Srl” via Ugo la Malfa, 31, San Benedetto del Tronto, 63074 (AP) TEL. +39 328 11 83 008 // EMAIL tagabici@gmail.com. Le comunicazioni di Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente, rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento dei dati e all’invio nel modulo di registrazione online.

Titolare del trattamento dati è “Donno Bikes Srl”, nella persona che ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.

Il Cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

Modalità di Pagamento

Bonifico Bancario
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avverrà solo previo effettivo accredito della somma dovuta sul c/c de “Donno Bikes Srl” che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltre tale scadenza l’ordine verrà automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

• nome e cognome dell’intestatario dell’ordine;
• codice di riferimento dell’ordine (CODICE Acquisto);
• data di effettuazione dell’ordine.

“Donno Bikes Srl” garantisce che quanto ordinato dal Cliente rimanga impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, per velocizzare i tempi di spedizione inviare copia dell’avvenuto bonifico entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, riportante il numero di CRO, tramite e‐mail all’indirizzo: tagabici@gmail.com

DATI BANCARI:
Donno Bikes Srl
Intesa San Paolo
IBAN: IT24C0306924402100000004825
BIC/SWIFT:  BCITIMM

Carta di Credito
Questo sito accetta pagamenti con carta di credito tramite piattaforma terza Stripe, uno dei principali portali per i pagamenti con le carte di credito oppure tramite il portale PayPal®, in quest’ultimo caso, una volta effettuato l’ordine, l’importo relativo viene addebitato sul conto PayPal del Cliente al momento dell’acquisizione dello stesso.

Sarà possibile annullare l’ordine solo se questo non è ancora in fase di evasione. In caso di annullamento, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di “Donno Bikes Srl” l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal fornito dal Cliente; inoltre in nessun caso “Donno Bikes Srl” può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal®.

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal® il Cliente riceverà una mail di conferma da PayPal®. In nessun momento della procedura di acquisto “Donno Bikes Srl” ha la possibilità di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.

Nessun archivio informatico di “Donno Bikes Srl” contiene, né conserva, tali dati.

Modalità e Tempi di Consegna
La merce può essere spedita a domicilio tramite corriere.

“Donno Bikes Srl” accetta ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano. Le consegne vengono affidate a partner tecnici della massima qualità e affidabilità, leader in Italia per la gestione di consegne espresse.

Modalità di spedizione:
Spedizione gratuita in tutta Italia entro 2 settimane dal momento in cui viene visualizzato l’avvenuto pagamento sul c/c.

Per i tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. Possono avvenire ritardi o variazioni sui tempi di consegna per cause di forza maggiore, non dipendenti dalla nostra volontà (traffico, scioperi , maltempo ecc.) ma dipendono da impedimenti riscontrati dal corriere e non vanno considerati impegnativi per “Donno Bikes Srl”

Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c’è nessuno all’indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. Il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, dopodiché, in mancanza ancora del destinatario, sarà aperta una pratica di giacenza e sarà necessario da parte del destinatario prendere contatto il corriere per riprogrammare una nuova
consegna entro 3 giorni successivi al primo tentativo. Trascorsi i 3 giorni la merce tornerà al mittente e saranno addebitate le spese di apertura pratica.

All’arrivo del corriere, il destinatario deve verificare che gli imballi siano perfettamente sigillati, che il numero dei colli corrisponda a quello segnato nel documento di accompagnamento.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere contestati immediatamente al corriere che esegue la consegna scrivendo CON DIRITTO DI RISERVA. In caso di dubbi o problemi, il Cliente è pregato di prendere contatto con “Donno Bikes Srl” telefonicamente allo +39 328 11 83 008.

Per ogni ordine effettuato su www.tagabike.eu , “Donno Bikes Srl” emette e invia fattura, è necessario indicare i dati per la Fatturazione in Dati Anagrafici. Faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato mediante una comunicazione scritta (lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, presso la sede di “Donno Bikes Srl” via Ugo la Malfa,31 , San Benedetto del Tronto (AP) +39 328 11 83 008 // tagabici@gmail.com.) Non è prevista alcuna penalità e il Cliente non ha l’obbligo di specificarne il motivo, purché il recesso avvenga entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti.

La restituzione del prodotto dovrà essere restituito dal Cliente tassativamente nella confezione originale completa, per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitato in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Saranno respinte al Cliente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali o ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato. Se il prodotto risultasse manomesso o le etichette che identificano il Serial Number risultino rimosse o manomesse, “Donno Bikes Srl” si riserverà di non accettare il prodotto reso.

Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura\scontrino, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 10 giorni decorrenti dalla data d’invio della comunicazione con la quale il Cliente esercita il Diritto di Recesso.

“Donno Bikes Srl” restituirà, entro 30/45 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità’ escluse le spese bancarie e di spedizione.

Condizioni Di Vendita
Il contratto
Ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), viene stipulato un Contratto a Distanza “Donno Bikes Srl, via Ugo la Malfa,31, San Benedetto del Tronto (AP) +39 328 11 83 008 // tagabici@gmail.com P.IVA IT02400860447” e il consumatore. Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di “Donno Bikes Srl” di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, sul sito web www.tagabike.eu (il “Sito”). Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da “Donno Bikes Srl” rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da “Donno Bikes Srl”. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella presente sul Sito.

I prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

Modalità di acquisto e di pagamento
Il Cliente, una volta effettuata la proposta d’acquisto riceverà da “Donno Bikes Srl” un’e‐mail riepilogativa con cui sarà informato che essa s’intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e‐mail o telefonica trasmessa da “Donno Bikes Srl”, entro tre giorni dal ricevimento dell’e‐mail stessa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato. Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: Bonifico Bancario Anticipato o PayPal. Per ulteriori dettagli si veda la sezione dedicata.

Consegna dei prodotti
“Donno Bikes Srl” consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro la tempistica espressa all’acquisto dei prodotti. Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato all’indirizzo: Donno Bikes Srl via Ugo la Malfa,31, San Benedetto del Tronto (AP) +39 328 11 83 008 // tagabici@gmail.com. Per ulteriori dettagli si veda la sezione dedicata.

Garanzia e Assistenza
Sui prodotti acquistati vengono applicate le norme in materia di Garanzia e Assistenza relative alla vendita di beni di consumo. Per ulteriori dettagli si veda la sezione dedicata.

Obblighi del Cliente
Il Cliente dichiara e garantisce quanto segue:

• di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
• di essere maggiorenne;
• che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione

Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato mediante una comunicazione scritta (lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, posta elettronica o fax) presso la sede di “Donno Bikes Srl”. Non è prevista alcuna penalità e il Cliente non ha l’obbligo di specificarne il motivo, purché il recesso avvenga entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Per ulteriori dettagli si veda la sezione dedicata.

Trattamento e Riservatezza dei dati personali ai sensi del D.LGS. 196/03
“Donno Bikes Srl” garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della Privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Pertanto non è obbligatoria la registrazione dell’utente per effettuare un acquisto ma basterà fornire solo le informazioni strettamente necessarie all’evasione dell’ordine e alla consegna di quanto acquistato.

I dati personali richiesti in fase d’inoltro dell’ordine saranno raccolti e trattati su supporti informatici dal gestore del sito, al solo fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Il Cliente ha, in ogni momento, diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di “Donno Bikes Srl”.

Le comunicazioni di Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente, rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento dei dati e all’invio nel modulo di registrazione online.

Titolare del trattamento dati è “Donno Bikes Srl” Ugo la Malfa,31 , San Benedetto del Tronto (AP) +39 328 11 83 008 // tagabici@gmail.com, nella persona che ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.
Il Cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

Foro Competente
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui questa attività commerciale ha la propria residenza o domicilio.