INTRODUCTION
DONNO BIKES SRL (“l'entreprise” ou “nous”) respecte la vie privée des visiteurs de son site web tagabike.eu (“site web” ou “site”). La présente politique vous indique quand elle est en vigueur entre la Société et vous, en tant qu'utilisateur du site web. Vélo familial Taga, les informations que nous recueillons, la manière dont nous pouvons les utiliser, la manière dont vous pouvez consulter ou modifier les informations personnelles que vous nous avez fournies, la manière dont nous pouvons modifier cette politique et les mesures que nous prenons pour garantir la protection de vos informations personnelles. Ce site est publié et mis à jour au nom de la société dont le siège est situé au 31 Via Ugo la Malfa, San Benedetto del Tronto, 63074, Ascoli Piceno, Italie.
La présente politique s'applique aux informations que nous recueillons par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les informations figurant sur le présent site, les courriels, les SMS et autres messages électroniques échangés entre vous et le présent site, les applications mobiles et de bureau téléchargées à partir du présent site qui fournissent une interaction dédiée non basée sur un navigateur entre vous et le présent site, lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur les sites web et services de tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique.
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. PROTECTION DES DONNÉES
INDICATIONS GÉNÉRALES
Les informations suivantes donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Dans notre déclaration de protection des données ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données.
LA COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB
Qui est le propriétaire des données collectées sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'opérateur du site web. Vous trouverez vos coordonnées dans la section juridique de ce site et ci-dessous.
Comment vos données sont-elles collectées ? Tout d'abord, vos données sont collectées par le biais de vos communications. C'est le cas, par exemple, des données que vous introduisez dans un formulaire de contact ou de commande. D'autres données sont collectées par nos systèmes informatiques, soit automatiquement, soit avec votre accord, lorsque vous visitez notre site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple votre navigateur Internet, votre système d'exploitation ou l'heure de votre visite sur le site). Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
À quelles fins vos données sont-elles utilisées ? Une partie des données est collectée pour assurer un affichage correct du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour l'analyse de votre comportement en tant qu'utilisateur ou pour le traitement des commandes.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ? Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Enfin, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour exercer ces droits ou pour obtenir des précisions sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans la section juridique.
LES OUTILS D'ANALYSE ET LES OUTILS DE FOURNISSEURS TIERS
En visitant notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cette évaluation est principalement réalisée au moyen de cookies et de programmes d'analyse. Ces programmes d'analyse sont expliqués en détail dans la déclaration de protection des données suivante.
2. Hébergement et réseau de diffusion de contenu
Hébergement externe
L'hébergement de ce site est assuré par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont sauvegardées sur les serveurs de l'hébergeur. Il s'agit principalement d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées sur un site web. L'utilisation de l'hébergeur a pour but d'exécuter des contrats avec nos clients existants et potentiels (Art. 6.1.b GDPR) et est dans notre intérêt dans la mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre site web par un fournisseur professionnel (Art. 6.1.f GDPR). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de performance et suivra nos instructions concernant ces données.
Conclusion d'un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement des données Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, un contrat de traitement des données a été conclu avec l'hébergeur au nom du responsable du traitement.
3. Indications générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. L'utilisation de ce site web implique la collecte de diverses données personnelles. Par données personnelles, on entend les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quels types de données sont collectés et à quelles fins ils sont utilisés, ainsi que la manière et le but de cette collecte et de cette utilisation. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple dans le cadre d'une communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection parfaite des données contre l'accès par des tiers ne peut être garantie.
Informations sur le responsable du traitement des données
Pour le traitement des données sur ce site web, le responsable du traitement des données est :
DONNO BIKES S.R.L. Via Ugo la Malfa, 31 San Benedetto del Tronto, 63074 Ascoli Piceno, Italy Phone +39 328 11 83 008 Email : info@tagabike.eu
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, individuellement ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques et autres).
Représentant au sens de l'article 27 du RGPD
DONNO BIKES SRL, Omar Donnini in Via Ugo la Malfa, 31 San Benedetto del Tronto, 63074 Ascoli Piceno, Italy Phone +39 328 11 83 008 Email : info@tagabike.eu
Délégué à la protection des données requis par la loi (DPD)
Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise : Omar Donnini, Via Ugo la Malfa, 31 San Benedetto del Tronto, 63074 Ascoli Piceno, Italie Téléphone +39 328 118 3008 Courriel : info@tagabike.eu
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que nous recevons en tant qu'exploitants du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d'adresse du navigateur, dans laquelle on ne trouve plus “http://” mais “https://” et un symbole de cadenas. Si le cryptage SSL ou TLS est actif, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Cryptage des transactions de paiement sur ce site web
Si la conclusion d'un contrat à titre onéreux comporte l'obligation de transmettre vos données de paiement (par exemple le numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), cela signifie que ces données sont nécessaires à l'exécution du paiement. Les transactions de paiement basées sur les méthodes de paiement habituelles (Visa/MasterCard, PayPal, domiciliation) s'effectuent exclusivement par le biais d'une connexion avec cryptage SSL ou TLS.
Révocation du consentement au traitement des données
De nombreux traitements ne sont autorisés qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'au moment de la révocation. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante [INSÉRER L'EMAIL]. ou écrire à : DONNO BIKES SRL - Protection des données Via Ugo la Malfa, 31 San Benedetto del Tronto, 63074 Ascoli Piceno, Italie
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (article 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES A LIEU SUR LA BASE DE L'ARTICLE 6.1.E-F DU GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, Y COMPRIS AU PROFILAGE SUR LA BASE DE CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE DES DIFFÉRENTS TRAITEMENTS EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. EN CAS D'OPPOSITION DE VOTRE PART, NOUS NOUS ABSTIENDRONS DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU GDPR). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT EFFECTUÉ À DE TELLES FINS, Y COMPRIS LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. EN CAS D'OPPOSITION DE VOTRE PART, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT À PARTIR DE CE MOMENT-LÀ (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU GDPR).
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, à savoir dans l'État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'exiger que les données que nous traitons par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou aux fins de l'exécution d'un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à des tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
Accès, annulation et rectification
Dans les limites des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'accéder à tout moment et gratuitement à vos données personnelles et aux informations relatives à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement, ainsi que, dans certains cas, le droit de rectification ou d'effacement de ces données.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans la section juridique.
Opposition à l'envoi de courriels publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'information légale pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite.
4. Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos pages web utilisent des “cookies”, de petits fichiers texte qui n'endommagent en rien votre appareil. Les cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). En ce qui concerne l'utilisation de cookies par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, vous recevrez des informations spécifiques à ce sujet dans la présente déclaration de protection des données et votre consentement pourra vous être demandé par le biais de la bannière de cookies.
Consentement à l'utilisation de cookies
Ce site web utilise la technologie du consentement aux cookies pour obtenir votre consentement à l'enregistrement de certains cookies sur votre appareil et pour le documenter conformément aux réglementations en matière de protection des données.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement certaines informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement (navigateur, système d'exploitation, URL de référence, nom d'hôte, heure, adresse IP). Leur collecte s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation de son site web soit techniquement correcte et optimisée.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les données contenues dans le formulaire, y compris les données de contact que vous y avez saisies, sont stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et de répondre à d'éventuelles questions connexes. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord. Les données sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que la finalité cesse.
Demandes envoyées par courrier électronique, téléphone ou télécopie
En nous contactant par e-mail, téléphone ou fax, votre demande et toutes les données personnelles qui en découlent sont stockées dans notre entreprise et traitées dans le but de traiter votre demande.
Enregistrement du site web
Vous avez la possibilité de vous enregistrer sur ce site web afin d'utiliser certaines de ses fonctions supplémentaires. Les données saisies lors de l'enregistrement sont traitées dans le but d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et éventuellement pour des activités préparatoires à la conclusion d'autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
5. Les médias sociaux
Plug-ins Facebook (boutons “J'aime” et “Partager”)
Des plug-ins du réseau social Facebook sont intégrés sur ce site web. Ce service est offert par Facebook Ireland Limited. Des données peuvent également être transmises aux États-Unis. Les plug-ins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Facebook : https://it-it.facebook.com/privacy/explanation.
Twitter / X plug-ins
Les fonctions du service Twitter/X sont intégrées sur ce site web. En utilisant Twitter et la fonction “re-tweet”, les sites web que vous visitez sont associés à votre compte Twitter et portés à la connaissance d'autres utilisateurs. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Twitter : https://twitter.com/it/privacy.
6. Outils d'analyse
Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d'analyse de site Internet Google Analytics, proposé par Google Ireland Limited. Google Analytics utilise des cookies pour analyser votre utilisation du site. Anonymat IP : Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'IP sur ce site web. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en utilisant le plug-in de navigateur approprié : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
7. Plug-ins et outils
YouTube en mode de confidentialité renforcée
Des vidéos YouTube sont intégrées sur ce site web. Nous utilisons YouTube dans le mode de confidentialité avancé qui, selon YouTube, n'enregistre pas d'informations sur les visiteurs avant qu'ils n'aient regardé la vidéo.
Google Maps
Ce site utilise une API du service Google Maps. L'utilisation des fonctions de Google Maps nécessite l'enregistrement de votre adresse IP.
8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement
Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement, à la définition du contenu et à la modification des relations juridiques (données contractuelles) et au traitement des commandes sur les sites suivants tagabike.eu.
Transmission des données
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple aux entreprises chargées de l'expédition d'articles (courriers) ou à l'établissement de crédit chargé de l'exécution des paiements.
9. Bulletin d'information
Données de la lettre d'information
Si vous souhaitez recevoir la lettre d'information proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse électronique. Les données saisies dans le formulaire d'abonnement à la lettre d'information sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
10. Services internes et pages sociales
Nous gérons des profils publics sur les réseaux sociaux. En visitant l'une de nos pages sur une plateforme de médias sociaux, nous et les opérateurs de la plateforme sommes des contrôleurs de données conjoints pour certaines opérations. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X) pour comprendre comment ils traitent vos données.
11. Les citoyens de l'UE et le GDPR
Les citoyens de l'UE soumis au GDPR, règlement de l'UE 2016/679, peuvent trouver plus d'informations sur leurs droits en consultant le lien suivant : https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=it.