FAQ

FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Questions générales

TAGA est un véhicule multifonctionnel pour les parents et les enfants. La gamme de poussettes pour vélo réunit les avantages d'une remorque pour vélo et d'un landau élégant. TAGA permet aux parents de passer du temps de qualité avec leurs enfants, de rouler en toute sécurité et de rester en forme. En quelques secondes, d'un vélo amusant, sûr et maniable, la poussette TAGA se transforme en un landau élégant avec lequel il est facile de se déplacer dans les magasins, de monter dans le train ou de prendre l'ascenseur. Même si le vélo familial TAGA ne se transforme pas en landau, il offre une large gamme d'utilisations et peut être plié, ce qui permet de le transporter dans une voiture ou dans les transports publics.

La réponse courte est le mécanisme de transformation breveté de TAGA. La réponse longue est que ce mécanisme permet à TAGA de passer du mode vélo au mode poussette et vice-versa en 20 secondes et en 4 étapes simples : retirer le siège, abaisser le siège, basculer le cadre arrière et réinstaller le siège. Difficile à croire ? Regardez cette vidéo.

TAGA offre une conduite plus sûre qu'un vélo ordinaire équipé d'un siège pour enfant. Pourquoi, me direz-vous ? Il est équipé d'une structure spéciale à trois roues et de fonctions de sécurité intégrées. De plus, il est plus sûr de conduire TAGA qu'un vélo avec remorque, car vous pouvez garder un œil constant sur votre enfant. TAGA évolue depuis des années pour répondre à tous les aspects de la sécurité. Il répond ainsi à une longue liste de normes de sécurité américaines, européennes et australiennes. Pour plus d'informations, voir Driving Safely, et assurez-vous d'avoir lu le manuel d'utilisation avant de commencer à conduire TAGA.

Le modèle TAGA Family Bike peut attendre les enfants jusqu'à 8-9 ans environ. La version TAGA Bicycle Stroller convient aux enfants pesant jusqu'à 35 kg (6-7 ans). La version landau convient aux enfants pesant jusqu'à 20 kg (4-5 ans).

Grâce à l'adaptateur de siège auto, vous pouvez transporter votre enfant dans une poussette et en mode vélo sur un terrain plat dès la naissance. Pour être transporté dans le siège auto standard TAGA, l'enfant doit être âgé d'au moins 6 mois.

Pas nécessairement. Grâce à sa conception à 3 roues, l'apprentissage de TAGA est facile même pour ceux qui ne savent pas faire du vélo. Et ceux qui savent déjà faire du vélo apprendront tout de suite à rouler avec.

Les pièces de la poussette TAGA sont produites et assemblées à Taïwan, tandis que les pièces de tissu et le vélo familial TAGA sont fabriqués en Chine. Soyez assurés que nous appliquons un processus de contrôle de la qualité avancé à toutes nos lignes de production et à l'ensemble de la chaîne de distribution afin de garantir une norme de production de haute qualité.

Version vélo (cm) : 73L x 165L x 102H
Version landau (cm) : 73W x 120H x 102H

Cadre : 19 kg
Siège : 4 kg

Contrairement à une poussette normale qui ne transporte que l'enfant, TAGA est un vélo qui doit supporter le poids d'un adulte et d'un ou deux enfants. Il porte des charges plus lourdes et atteint une vitesse plus élevée, c'est pourquoi son cadre doit être plus épais et donc plus lourd.

Cela dit, TAGA est conçu pour être facile à démonter. Si vous devez le mettre dans la voiture, TAGA peut être divisé en 3 parties, chacune pesant au maximum 10 kg. Et grâce à ses larges roues, il est facile de le transporter dans les escaliers, ce qui compense son poids supplémentaire. TAGA pèse à peu près le même poids qu'un vélo de ville normal équipé d'un siège enfant. Et elle est plus légère que les autres remorques pour vélo qui pèsent environ 35-45 kg.

Non. Le siège auto TAGA n'est pas conçu pour cela. Nous vous recommandons plutôt d'utiliser un siège auto. Cependant, vous pouvez utiliser un siège auto avec TAGA, à condition qu'il fasse partie des modèles pour lesquels nous produisons des adaptateurs.

Proximité
Avec un siège normal, votre enfant est assis derrière vous. Avec TAGA, votre bébé est exactement dans vos bras. Le siège TAGA permet à votre enfant de profiter du paysage et vous permet de vous regarder et de communiquer tout au long du trajet.

Sécurité
La structure à trois roues de TAGA est considérée comme plus stable qu'une bicyclette normale avec siège. Il s'agit donc d'un moyen de transport plus sûr pour les enfants. TAGA repose toujours sur 3 roues, il n'y a donc aucun risque que votre enfant tombe lorsque vous l'installez ou le retirez de TAGA. Et si vous heurtez une corde ou si vous tombez dans un nid de poule, vous pourrez garder l'équilibre grâce à la stabilité accrue. Pour garder l'équilibre sur un vélo normal, il faut prendre de la vitesse. Mais pas sur TAGA. Cependant, comme pour tout vélo, il faut être prudent lorsque l'on roule à grande vitesse avec des enfants et ralentir dans les descentes et les virages. Un autre avantage de TAGA en matière de sécurité est la protection des pieds des enfants contre les rayons.

Le confort de l'enfant
Le siège TAGA est conçu selon les règles de l'ergonomie pour maximiser le confort de votre enfant. Il est doté d'un cadre épais en aluminium et d'un coussin de tête en mousse extra-douce (au cas où l'enfant s'endormirait). En outre, il est équipé d'une main courante et d'accoudoirs spéciaux pouvant accueillir des sacs latéraux. Pour assurer le confort de votre enfant, le siège est équipé d'un pare-soleil. Une housse de pluie peut également être ajoutée.

Continuité
Contrairement à un vélo normal, vous pouvez transformer TAGA en landau et le transporter à l'intérieur une fois arrivé à destination. Cela signifie que vous n'aurez pas à chercher un endroit pour l'attacher ni à laisser de côté les parties qui pourraient être exposées aux intempéries. Et votre enfant peut rester en toute sécurité dans son siège auto. TAGA peut également être transporté dans les transports publics, où le transport d'un vélo n'est, dans la plupart des cas, pas autorisé ou nécessite un supplément. Une fois sur place, vous pouvez passer en mode vélo pour continuer jusqu'à votre destination finale.

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[accordion-item title="Quels sont les principaux avantages de la TAGA par rapport à une remorque pour vélo ?"]

Proximité
Avec TAGA, votre enfant voyage dans vos bras. Le siège TAGA permet à votre enfant de profiter du paysage et vous permet de vous regarder et de communiquer tout au long du trajet. Avec une remorque de vélo, en revanche, votre enfant est derrière vous, ce qui vous empêche de partager avec lui l'expérience du voyage.

Sécurité
Avec une remorque de vélo, il est facile de se tromper sur le rayon de braquage et la largeur réelle de la remorque, ce qui augmente le risque de heurter un trottoir ou autre chose. Avec la TAGA, la partie la plus large du véhicule se trouve devant vous, ce qui vous permet de décider plus facilement quand tourner. De plus, avec la TAGA, il n'est pas nécessaire de se retourner pour vérifier la présence de son passager. Vous pouvez conduire en regardant toujours devant vous.

Le confort de l'enfant
Lorsque vous roulez à vélo en tirant une remorque, vous ne vous rendez pas compte du nuage de poussière et de gravier que vous soulevez. Même lorsque la route est relativement propre ou que l'on dispose de garde-boue, on finit par salir ses passagers. Sans parler de la pluie ou des chemins caillouteux. Avec TAGA, votre enfant est à l'abri de tout cela, juste à côté de vous.

Continuité
Lorsque vous voyagez à vélo avec une remorque, vous devez souvent penser à un endroit où l'attacher. Avec TAGA, vous n'avez pas à vous en soucier. Une fois arrivé à destination, vous pouvez transformer la remorque en buggy et l'emmener à l'intérieur. Il n'est pas nécessaire de l'attacher ou de laisser des parties exposées à la pluie. Et si votre enfant s'endort en version vélo, il peut continuer à roupiller tranquillement en version poussette. Enfin, TAGA en version landau peut également être transporté dans les transports en commun, où le transport d'un vélo avec remorque n'est généralement pas autorisé ou nécessite un supplément de prix.

Les tricycles, y compris TAGA, se conduisent différemment des bicyclettes ordinaires. Les vélos ordinaires sont par nature instables. Le cycliste doit prendre de la vitesse pour garder l'équilibre. En revanche, les tricycles sont intrinsèquement stables, qu'ils soient à l'arrêt ou à une vitesse faible ou moyenne. Toutefois, lorsqu'ils tournent à grande vitesse, ils sont soumis à la force centrifuge et, en l'absence d'une direction attentive, ils peuvent basculer. Comme le tricycle ne peut pas se pencher, le conducteur doit ralentir avant de tourner et pencher son corps dans le virage pour contrer la force centrifuge.

La direction de TAGA a été conçue par des ingénieurs professionnels spécialisés dans les vélos et les tricycles, qui ont pris en compte une multitude de facteurs pour garantir la conduite la plus sûre et la meilleure possible. Des facteurs tels que la géométrie de la direction du tricycle basée sur la loi d'Ackerman, l'optimisation de la voie des roues, l'optimisation du centre de gravité et d'autres encore. Il en résulte une direction incroyablement légère et facile à manœuvrer. En fin de compte, la responsabilité de la sécurité repose sur vos épaules, parents. Nous vous conseillons vivement de conduire TAGA avec prudence lorsque vous voyagez avec vos enfants.

Ne tournez pas brusquement à grande vitesse, n'utilisez pas TAGA pour faire des courses et ne l'emmenez pas en tout-terrain. Essayez de conduire TAGA plusieurs fois pour vous habituer à le manipuler et à le manœuvrer, avant de commencer à transporter des enfants.

Comme la roue avant d'une poussette de jogging, la roue avant du TAGA, en mode poussette, ne tourne pas (les roues avant des poussettes conventionnelles tournent). Pour faire tourner la poussette, il faut appuyer légèrement sur les poignées pour que la roue avant se lève et que la poussette tourne (comme une poussette de jogging). Il faut également appuyer sur les poignées pour tirer TAGA vers l'arrière.

TAGA propose un modèle de châssis et de nombreux accessoires. La configuration de base comprend : le châssis, le siège enfant, le pare-soleil et le panier sous le siège. Le châssis est de couleur argent et le siège enfant est disponible en quatre couleurs différentes. Nos accessoires compatibles avec TAGA comprennent : un deuxième siège enfant, un adaptateur pour siège auto, un panier en bois, un panier à provisions écologique et bien d'autres encore.
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2. Accessoires

A ce jour, nous proposons l'adaptateur pour les sièges auto ISOFIX. Les principales marques sont Bebè Confort, Maxi Così, Nanna Guri et d'autres, également compatibles avec les sièges auto Cybex et Be Safe. Nous proposons également l'adaptateur pour siège auto Graco, compatible avec les sièges Graco Snugride 22 et Snugride 35.

Oui, nous proposons deux solutions pour aller à Taga avec des enfants :

1. Le deuxième siège
Fixé à l'arrière du siège principal, il crée un ensemble entre les deux sièges. Le siège avant (siège Taga standard) convient aux enfants de 6 à 7 ans, tandis que le siège arrière (deuxième siège Taga) convient aux enfants de 3 à 4 ans. Veuillez vous référer à la section des accessoires pour plus d'informations sur le deuxième siège enfant Taga.

2. Le Calessino en bois
Il permet à deux enfants de s'asseoir face à face. Le Calessino en bois est équipé d'un harnais de sécurité et convient à deux enfants âgés de 1 an à 7-9 ans. Veuillez consulter la section des accessoires pour plus d'informations.

Oui, c'est possible avec le modèle TAGA Family Bike. Il n'est pas possible de transporter un bébé et un autre enfant à l'avant avec le modèle TAGA Bicycle Stroller, mais il est possible de placer le deuxième enfant derrière le conducteur grâce au siège arrière.

TAGA est équipé d'un panier de rangement situé sous le siège standard. Vous pouvez accrocher votre sac à dos à la poignée située derrière la selle. Il existe plusieurs porte-vélos sur le marché qui s'adaptent à la tige de selle Taga et qui peuvent être utilisés pour maintenir des objets pendant la conduite. En outre, nous proposons une paire de sacs latéraux à attacher au siège de l'enfant.

3. Utilisation

Oui, TAGA peut être plié en moins d'une minute et mis dans le coffre d'une voiture familiale ou d'une berline. Le vélo familial TAGA est encore plus compact pour le transport.

Oui, TAGA peut être chargé sur un porte-vélos ordinaire.

Oui, les tissus du siège et de la capote de TAGA sont faciles à enlever et peuvent être lavés, de préférence à la main, mais aussi en machine à laver. Ne les séchez pas au sèche-linge. Pour connaître les instructions de lavage détaillées, consultez l'étiquette du tissu.

Les fabricants de TAGA insistent pour que vous et vos enfants portiez un casque lorsque vous conduisez. Dans certains pays, le port du casque est obligatoire. Le respect des lois du pays dans lequel vous vivez relève de la responsabilité des parents.

La gamme de base de vélos familiaux TAGA ne comporte que le panier à provisions, sans les sièges pour enfants. En revanche, pour la gamme de poussettes TAGA, nous recommandons vivement que l'un des principaux accessoires TAGA (siège enfant, adaptateur de siège auto, poussette en bois ou panier à provisions) soit fixé pendant la conduite. N'oubliez pas que l'absence de l'enfant dans le siège influe sur la conduite.

Oui. Le siège est équipé d'un support qui lui permet de rester debout de façon autonome sur le sol pendant que vous changez de mode. En revanche, si vous utilisez le deuxième siège TAGA ou le siège en bois TAGA, vous devez retirer l'enfant du siège avant de le détacher.

Il y a 6 positions inclinables pour la ligne TAGA Family Bike, tandis que pour la ligne TAGA Bicycle Stroller (sauf pour le modèle avec le Calessino) il y a 2 positions inclinables en mode vélo et 2 en mode poussette.

La plupart des accessoires peuvent être fixés en quelques secondes grâce à notre mécanisme de fixation rapide en instance de brevet. Les accessoires sont accompagnés d'un manuel d'utilisation indiquant comment les fixer à votre TAGA.

Cela va de soi. Beaucoup de nos clients sont des grands-pères et des grands-mères qui veulent rendre spéciaux les moments passés en compagnie de leurs petits-enfants, ou des personnes âgées qui utilisent le Taga comme panier à provisions. La conception à trois roues du Taga et les mesures de sécurité garantissent la stabilité et la sécurité de la promenade.

Taga offre la meilleure expérience de conduite sur les routes pavées telles que les pistes cyclables, les trottoirs et les sentiers.

Bien qu'il n'y ait pas de taille standard pour les portes d'entrée dans la plupart des pays, Taga passera à travers la plupart des portes. Si vous n'êtes pas sûr des portes d'ascenseur et des entrées que vous utilisez habituellement, nous vous recommandons de les mesurer pour vous assurer que Taga passera. La largeur de Taga est de 73 cm.

Cela va de soi. C'est l'un des plus grands avantages de Taga et la raison pour laquelle il est si respectueux de l'environnement. Vous pouvez prendre Taga dans les transports publics comme un buggy et ensuite rouler comme un vélo jusqu'à votre destination finale.

Lorsque vous voyagez avec des enfants, la plupart des compagnies aériennes autorisent les passagers à porter la poussette jusqu'à la sortie. De là, la poussette est pliée et chargée à bord par le personnel au sol. Nous vous conseillons de vérifier si votre compagnie aérienne a des restrictions concernant les poussettes.

4. Questions techniques

Il faut environ une heure pour assembler Taga et aucun outil ou compétence particulière n'est nécessaire.

S'il n'est pas assemblé, Taga nécessite un tournevis Philips et une pince, ainsi que des clés Allen, qui sont fournis dans l'emballage.

Les activités d'entretien typiques du Taga sont les mêmes que pour les bicyclettes normales et comprennent : le lavage, le gonflage, le réglage des freins, etc.

La pression recommandée pour les pneus de Taga est de 60 PSI. La plage de pression, telle qu'indiquée par le fabricant du pneu, est de Min 40 - Max 65 PSI.

5. Services

En Italie, TAGA est vendu sur le site www.tagabikeitalia.it et par l'intermédiaire de revendeurs agréés.

Nous offrons une garantie limitée de 2 ans sur presque toutes les pièces Taga. Le cadre et les engrenages bénéficient d'une garantie limitée de 2 ans contre les défauts de fabrication. Le tissu, les pneus et les câbles sont couverts pendant un an à partir de la date officielle d'achat, contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure naturelle, comme les crevaisons et le réglage des freins, et n'est valable que pour l'acheteur initial.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre vélo Taga, nous vous fournirons des kits de réparation ou des pièces de rechange qui ont été testés de manière approfondie et qui sont faciles à assembler avec ou sans instructions. Taga ne dispose pas de ses propres centres de réparation. Pour les réparations de routine ou le réglage des freins, rendez-vous chez votre revendeur local ou dans un magasin de vélos de votre région.

Le numéro de série de votre Taga se trouve sur le côté gauche du cadre arrière, sous l'axe de la pédale (la pièce triangulaire).